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Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations proposées sur le site « Jour du Tarot » par :

Alina Yukhnytsya
Micro-entrepreneur
SIRET : 
Email : jourdutarot@gmail.com

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Le site propose :

  • des cours de Tarot en ligne en direct (visio)

  • des consultations individuelles à distance (Zoom ou WhatsApp)

Les cours sont payables directement sur le site.
Les consultations individuelles ne sont pas payables via le site et font l’objet d’un accord direct.

Les prestations relèvent du développement personnel et de l’accompagnement spirituel.

Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Le prix des cours est fixé à l’avance et payable :

  • soit en une fois à l’inscription

  • soit en deux fois lorsque cette option est proposée

Toute inscription est considérée comme ferme après paiement.

4. Modalités de paiement

Le paiement des cours s’effectue via une plateforme sécurisée :
Stripe

Aucune donnée bancaire n’est conservée par l’éditeur du site.

En cas de paiement en deux fois :

  • le second paiement doit être effectué à la date prévue

  • tout défaut de paiement peut entraîner la suspension de l’accès au cours

5. Accès aux cours

Après paiement, le client reçoit les informations d’accès (email, lien visio, etc.).

Le client est responsable de :

  • sa connexion internet

  • son matériel

  • sa présence aux dates prévues

Les cours étant en direct, une absence du participant ne donne pas droit à remboursement.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Cependant, pour les prestations débutant avant la fin de ce délai :

En validant l’achat, le client accepte expressément :

  • le début de la prestation avant la fin du délai de rétractation

  • et renonce à son droit de rétractation une fois le cours commencé

Ainsi, aucun remboursement ne pourra être exigé après le début du cours.

7. Annulation et remboursement

Une fois l’inscription confirmée :

  • aucun remboursement n’est possible sauf cas exceptionnel (maladie grave, cas de force majeure)

  • toute demande sera étudiée avec bienveillance mais reste à l’appréciation de l’organisatrice

Si un cours est annulé par l’organisatrice :

  • il sera reporté

  • ou remboursé intégralement

8. Consultations individuelles

Les consultations individuelles se font uniquement sur rendez-vous (Zoom ou WhatsApp).

Elles ne sont pas payables via le site.
Les conditions de paiement et d’annulation sont précisées directement lors de la prise de rendez-vous.

9. Responsabilité

Les prestations proposées relèvent du développement personnel.

Le client reste entièrement responsable :

  • de ses décisions

  • de son interprétation des échanges

  • de ses actions

Aucune garantie de résultat n’est promise.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus transmis pendant les cours :

  • supports PDF

  • enseignements

  • exercices

  • vidéos

  • textes

sont protégés par le droit d’auteur.

Ils sont réservés à un usage personnel uniquement.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion des inscriptions

  • la relation client

Elles ne sont jamais vendues.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès ou la suppression de vos données à : jourdutarot@gmail.com

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